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第617章 变化(2/3)

向汪萍:“你说得?”

汪萍有羞又恼,不耐烦喝道:“烦死了,是我说得!当时就是脑子短路来了这么一句。结果话说出去之后就后悔了。”

若云终于忍不住笑意,别过脸去大笑了起来。汪萍直拍桌子:“你们这群人,就知道笑话我,早知道不让你们说了!”

若云只得强忍住笑声,连声说了“抱歉”,而后才正色问道:“那家长当时怎么说。”

陈星这个时候接过话头:“家长当时还算是淡定,只是笑着说了:我们就是来补课的,怎么感觉跟进了黑店一样啊。也算是用玩笑圆了场了。”

若云点头:“嗯,家长算是比较有素质的了。”

陈星说道:“是的,后来我跟她开了玩笑,说我们的意思是以后学得好了可以一直在这边报课。家长也同意这个说法了。只是后来我们想了想这个家长其实素质蛮高的,当时如果我们说了多科联报的事估计就成了……”

汪萍这个时候也自责说道:“这事怪我,说话不过脑子。”

“那倒不至于。”陈星笑着摆手,“一个学生而已,一科八百块钱,多科在一起满打满算也就三千块钱的样子。多了也多不到哪去,少了也没少多少。”

汪萍自己歉疚地说道:“那也是少了的!”

小申左右看看陈星又看看汪萍说道:“你也不用在这自责什么的了。阿星都说了不是多大的事,你还在这纠结什么。”

陈星点头说道:“就是。这就是一份工作,以后注意就是了。不用放在心上。咱们砸一起上班不就是图个在一起说得来、开心吗?”

汪萍低头:“越是这样我越觉得对不起你们啊。”

陈星笑着看向若云:“你的心意呢我们领会到了,所以请来了咨询师里面的聊天高手来给你传授经验来了。”

汪萍闻言马上抬头看向若云:“风老师!”

若云笑着说道:“我怎么感觉今天吃饭还吃出来主题来了。”

小申马上起哄说道:“也对呀,这样今天吃饭的主题就有了哈。算是汪汪给你的拜师宴呀。呦,这么一说你就成了我的小师妹了,哇咔咔,这事好!”

若云一脑门子黑线,敲了一下小申:“你能不这么跳吗?”

小申再次痛呼,捂着额头瞪向若云。

若云看着汪萍一脸希冀,无奈笑道:“你看我干什么,我也没什么好方法呀。”

陈星马上在一旁撇嘴:“怎么,风老师还藏私,不愿意教我们汪汪?”

若云苦笑摇头:“什么藏私呀,是我真的不知道该怎么教你聊天呀。”

汪萍想了想说道:“那你就说刚才那句‘你是上帝,你说了算’的,我也知道这句话是玩笑,但是听上去就让人觉得舒服,而且我觉得阿星回的那句也显得气氛好,能聊得来。我就想学这样的聊天方法。”

若云微微凝眉:“你是说聊天的方法?”

“是的!”

若云听着皱眉思索,没有说话。

陈星这个时候又在一旁说道:“你是不知道哦。我们家汪汪现在着急想要谈恋爱,但是害怕自己这样的聊天方式很容易就把天聊死了,能把男生吓跑。”

若云舒展眉头看向汪萍:“哎呀,这可是好事呀!”

陈星说道:“所以呀,我们家汪汪才想着请教你,让你教她怎么聊天。”

“这样啊!”若云点了点头,“那好,我就这一句说说我自己的聊天思路吧。什么方法不方法的我不太确定,但是我可以把我在说这句话的想法跟你说说,怎么样?”

“好!”汪萍眉带喜色。

若云于是开口说道:“在工作的时候真的需要去跟家长沟通或者是学生聊天我会比较在意他们的想法。可能是我想让他们报课缴费,所以我希望在跟他们作沟通的时候能够知道他们心底最真实的想法。所以在这一步我会听对方说什么。”

汪萍点了点头:“这个我听过的了,意思就是别人在说话的时候不要打断对方是吧?”

“有这方面的原因。”若云点头,“但是不打断对方的说话只是出于尊重的一方面来考虑的。另外一方面就是听出了对方的真实想法之后我才有对策,才能说出来他想听的话。”

陈星点头:“这就是对症下药。”

汪萍问道:“就是‘见人说人话,见鬼说鬼话’的意思?”

若云满头黑线。

小申哈哈大笑:“怎么被你这么一说,我忽然觉得老风这人怎么那么鬼糟(肥城话,鬼精的意思)!”

若云怒道:“老子不说了!”

汪萍马上“哀求”:“哎呀,老风老风,我错了,你继续说。”

若云这才继续说道:“其实最关键的点就在于如何听出对方说的话。作为沟通的双方其实不仅要能听懂对方话里的意思,也要听出话外的意思。就好像恋爱双方在没见面之前打了个电话,对方肯定知道是想出来见一面了。就是这么个意思。”

“至于在沟通的过程中则是需要给予对方回应。这个回应包含点头、嗯啊之类的语气词、重复对方的话等等,让对方感觉你其实一直在听他说话。让他觉得他说得话你真的听进去了。”

“当然了,如果遇到了对方问你问题,先别急着回答。你需要做的是先重复一下对方的问题,确定了问题没有歧义之后再到下一步。下一步就是思考之后给予解答了。而在这中间遇到对方的疑惑或者说怀疑时,千万不能直接予以否定。”

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